Políticas de Privacidade

Última atualização: agosto de 2026

O Hotel Brasil valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica, de forma simples, como coletamos, utilizamos e protegemos os dados fornecidos por você ao utilizar nosso site.

1. Coleta de informações

Podemos coletar informações fornecidas voluntariamente pelo usuário, como nome, telefone, e-mail e demais dados necessários para solicitações de reservas, contatos, dúvidas ou outros serviços disponibilizados pelo hotel.

Também podemos coletar informações técnicas de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo e navegador utilizado, principalmente para melhorar o funcionamento e a segurança do nosso site.

2. Uso das informações

As informações coletadas poderão ser utilizadas para:

Atender solicitações de contato e reservas;
Confirmar e administrar hospedagens;
Entrar em contato com o cliente quando necessário;
Melhorar nossos serviços e a experiência de navegação;
Enviar informações e comunicações relacionadas aos serviços do hotel, quando autorizado pelo usuário;
Cumprir obrigações legais e proteger nossos direitos.

3. Compartilhamento de dados

O Hotel Brasil não comercializa ou vende os dados pessoais de seus clientes. As informações poderão ser compartilhadas somente quando necessário para a prestação dos serviços solicitados, cumprimento de obrigações legais ou mediante autorização do usuário.

4. Segurança

Adotamos medidas razoáveis de segurança para proteger as informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

5. Cookies

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, analisar o funcionamento do site e oferecer recursos adequados às suas necessidades.

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies, embora isso possa afetar algumas funcionalidades do site.

6. Direitos do usuário

Nos termos da legislação aplicável, especialmente da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o usuário poderá solicitar informações sobre o tratamento de seus dados pessoais, bem como sua correção, atualização ou outras providências previstas em lei.

7. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco pelos canais oficiais disponibilizados no site.

O Hotel Brasil poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em seus serviços ou na legislação aplicável.