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Perguntas Frequentes - FAQ

1. Qual o horário de Entrada (check-in)? 

R: A partir das 13h

 

2. Qual o horário de check-out? 

R: Até as 11h


3. Aceita pets?

R: Sim, aceitamos animais de pequeno porte.

4. Tem acessibilidade?

R: Não dispomos de acessibilidade total, como rampa ou elevador.

 
5. Tem estacionamento? 

R: Não há estacionamento, o estacionamento é na rua e monitorado por câmeras e dispõe de vagas de constantemente.

 

6. Tem elevador? 

R: Não possui elevador.


7. Crianças pagam? 

R:  0 a 5 anos: Gratuito   /   6 a 11 anos: R$35,00 por diária   /   a partir de 12 anos: Tarifa normal


8. Tem Wi-Fi? 

R: Sim. Internet de alta velocidade e mesa de trabalho em todas as acomodações.


9. Posso cancelar? 

R: Sim. Não cobramos adiantamento, logo, não temos politica de taxa sobre no-show. Pedimos que todos os hóspedes respondam nossa confirmação de reserva que enviamos no dia da hospedagem


10. Aceita PIX? 

R: Sim. Aceitamos Pix, cartões de crédito (sem parcelamento), débito e dinheiro.


11. Tem restaurante? 

R: Não possuímos restaurante próprio. Na parte superior temos o Terraço Brasil, que funciona em anexo como opção noturna.

12. Oferece berço ou cama extra? Cobra por isso?

R: Oferecemos colchão extra sem custo adicional

13. Tem serviço de quarto (levar refeição/bebida ao quarto)?

R: O restaurante entrega no quarto disponivel de segunda sábado a partir das 18h até as 23h

14. Tem área para fumantes no hotel?

Não possuímos ambientes específicos para fumantes. É proibido fumar nos quartos e nas dependências do hotel.

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